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साइन-इन ईमेल नहीं आया
पहले स्पैम फ़ोल्डर देखें (भेजने वाला: support@matkamatrix.com)। 2 मिनट बाद भी कुछ नहीं? नीचे टिकट खोलें या हमें लिखें: हम आपको हाथ से साइन इन कराएँगे।
क्या कुछ रिन्यू होता है? रद्द कैसे करूँ?
कुछ भी रिन्यू नहीं होता: हर प्लान एक बार का भुगतान है, इसलिए रद्द करने जैसा कुछ है ही नहीं। समय वाला ट्रैकर अपनी तारीख़ पर ख़त्म होता है और किताब हमेशा आपकी रहती है। 14 दिन में पूरा रिफंड मिलता है।
रिफंड चाहिए
हर ख़रीद पर 14 दिन में पूरा रिफंड, बिना कारण पूछे। नीचे "भुगतान या रिफंड" टिकट खोलें, हम 2 कार्य-दिवस में कार्रवाई करते हैं।
किताब खुल नहीं रही / धीमी है
रीडर हर पन्ना ~50 KB में भेजता है, कमज़ोर 4G पर भी। बहुत तेज़ पन्ने पलटने पर कुछ सेकंड का विराम आ सकता है: वह अपने आप खुल जाता है। फिर भी अटके हों तो टिकट खोलें।
टिकट खोलें
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