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पहले स्पैम/जंक फ़ोल्डर देखें: भेजने वाला support@matkamatrix.com है, और नए पते पर पहला संदेश अक्सर वहीं गिरता है। उसे एक बार “Not spam” कर दें, फिर आगे हर लिंक सीधे इनबॉक्स में आएगा। 2 मिनट बाद भी कुछ नहीं? नीचे टिकट खोलें, हम आपको हाथ से साइन इन कराएँगे।

कुछ भी रिन्यू नहीं होता: हर प्लान एक बार का भुगतान है, इसलिए रद्द करने जैसा कुछ है ही नहीं। समय वाला पैटर्न खोजी प्लान अपनी तारीख़ पर ख़त्म होता है और किताब हमेशा आपकी रहती है। 14 दिन में पूरा रिफंड मिलता है।

हर ख़रीद पर 14 दिन में पूरा रिफंड, बिना कारण पूछे। नीचे "भुगतान या रिफंड" टिकट खोलें, हम 2 कार्य-दिवस में कार्रवाई करते हैं।

रीडर हर पन्ना ~50 KB में भेजता है, कमज़ोर 4G पर भी। बहुत तेज़ पन्ने पलटने पर कुछ सेकंड का विराम आ सकता है: वह अपने आप खुल जाता है। फिर भी अटके हों तो टिकट खोलें।